A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, com o objetivo principal de proteger a privacidade das pessoas físicas e garantir maior segurança, tanto virtual quanto física.
A LGPD se aplica a todos os tipos de tratamento de dados pessoais, independentemente do meio (digital ou físico) ou do formato da informação, desde que o dado seja coletado ou tratado em território nacional com a finalidade de fornecer bens ou serviços aos titulares.
Isso inclui, por exemplo, a gravação de ligações durante o atendimento, que você pode solicitar quando necessário.
Como titular dos seus dados pessoais, você tem o direito de:
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Receber informações claras sobre como utilizamos seus dados;
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Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
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Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.